Numero: 10848010
Nazione: Lithuania
Fonte: TED
Kauno miesto savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo procesų kokybės tyrimo paslaugų pirkimas
Kauno miesto savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo procesų kokybės tyrimo parengimo paslaugos pagal techninę užduotį. Projektą numatoma iš dalies finansuoti Europos Sąjungos lėšomis pagal 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos įgyvendinimo priemonę Nr. 10.1.3-ESFA-R-920 „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse“.
Kaunas.
Kauno miesto savivaldybės administracijos teikiamų paslaugų ir asmenų aptarnavimo procesų kokybės tyrimo atlikimas pagal techninę užduotį. Paslaugos teikiamos remiantis 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos 10 prioriteto „Visuomenės poreikius atitinkantis ir pažangus viešasis valdymas“ Nr. 10.1.3-ESFA-R-920 priemonės „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse“ projektų finansavimo sąlygų aprašu, Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2012 m. gruodžio 28 d. nutarimu Nr. 1575 „Dėl Valstybės tarnautojų mokymo organizavimo tvarkos aprašo patvirtinimo“, Metodiniu dokumentu „Paslaugų standartai. Rekomendacijos viešojo valdymo institucijoms“, Viešojo valdymo tobulinimo 2012–2020 metų programa, patvirtinta Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2012 m. vasario 7 d. nutarimu Nr. 171 „Dėl Viešojo valdymo tobulinimo 2012–2020 metų programos patvirtinimo“, kitais nagrinėjamų paslaugų teikimą ir paslaugų kokybės gerinimą reglamentuojančiais teisės aktais ir dokumentais.
Peržiūros procedūra nustatyta Viešųjų pirkimų įstatymo VII skyriuje.